در ماه گذشته از بیش از 4800 تعامل ، تقریباً یک چهارم آنها با خودکشی سروکار داشتند. این می تواند به معنای آن باشد که کسی در اندیشه پایان دادن به زندگی خود و یا تلاش برای پیشرفت است.

استورس ، رهبر تیم بحران مرکز ، می گوید: “ما بیشتر از پشت و رو شاهد آن هستیم تا فرد عجیب و غریب.”

“مردم در حال حاضر با بسیاری از مسائل روبرو هستند. آنها با انزوا روبرو هستند. آنها با مسائل بهداشت روانی سر و کار دارند. آنها علاوه بر اینکه از آنچه می تواند در جهان اتفاق بیفتد می ترسند ، با مسائل مالی نیز سر و کار دارند.”

لحظه ای آنها را پشت سر بگذارید

استورس می گوید تماس در هر جاهایی که اقلیت آنها خطرناک است ، وجود دارد و خدمات اضطراری فقط در موارد نادر فراخوانی می شوند. غالباً او و همکارانش به مردم کمک می کنند طرحی را تهیه کنند که بتواند لحظه به لحظه آنها را پشت سر بگذارد.

او می گوید که کار اکنون از نظر عاطفی فرسوده تر از قبل از همه گیری است. او اطمینان حاصل می کند که پس از تماس های سختی که مرکز به همراه وقت اضافی برای رفع اشکال ارائه می دهد ، استراحت کند تا خود را آرام کند.

“اگر اول از همه به خودمان کمک نکنیم ، به خصوص در خطوط ، نمی توانیم به دیگران کمک کنیم.”

او می گوید تا زمانی که احساس نکرد پس از کار از کار ناامید شده و نشخوار می کند ، نمی فهمید که این کار ضرر دارد.

از نظر جسمی نیز طاقت فرسا بوده است.

“راستش را بخواهید ، بعد از یک شیفت ، فقط باید چرت بزنم. من خسته خواهم شد.”

سرویس هایی که پاسخ دهندگان پشتیبان را اضافه می کنند

دایان جونز کنیهوفسکی ، مدیر مرکز تأمین صندوق و ارتباطات ، می گوید تماس های مربوط به خودکشی نیز در طول تابستان در حال افزایش است ، که باعث نگرانی شد زیرا هنوز بیرون از خانه خوب بود.

“ما فرض می کنیم که با ورود به 20 درجه سانتیگراد ، یخ و برف ، در جایی که مردم واقعاً به اندازه معمول بیرون نمی روند ، این اعداد و درصد ها بالا می رود.”

سرویس پیشگیری از خودکشی کانادا ، یک شبکه ملی خطوط بحران ، می گوید که بین اکتبر 2019 و ماه مشابه سال جاری 200 درصد تماس و پیامک افزایش یافته است.

افراد در بحران یک خط متمرکز می نامند ، که آنها را به یک مرکز اضطراب در جامعه خود هدایت می کند.

امور مالی ، تنهایی و افسردگی

دکتر آلیسون کرافورد ، افسر ارشد پزشکی این سرویس ، می گوید در حالی که حجم ها افزایش یافته است ، “نجات های فعال” که نیاز به مداخله اضطراری دارند ، به طور موازی افزایش نیافته است.

کرافورد ، که همچنین یک روانپزشک در مرکز اعتیاد و بهداشت روان در تورنتو است ، سرویس پاسخ دهندگان پشتیبان را برای مقابله با موج افزایش یافته است.

بین 15 تا 20 درصد از کسانی که در طی همه گیری تماس می گیرند ، COVID-19 را ذکر کرده اند ، اگرچه این سرویس ارتباط دقیق تر مربوط به ویروس را ردیابی نمی کند.

کرافورد می گوید که به نظر می رسد نتایج مجموعه ای از نظرسنجی های مرکز تورنتو و شرکت فناوری Delvinia که در سراسر همه گیر انجام داده اند ، منعکس شود.

آخرین مورد با بیش از 1000 پاسخ دهنده در ماه سپتامبر نشان داد که حدود یک پنجم آنها اضطراب متوسط ​​، شدید و افسردگی را تجربه کرده اند.

هجده درصد اظهار داشتند که آنها بسیار نگران مسائل مالی خود هستند و 26 درصد اظهار داشتند که آنها از ابتلا به COVID-19 یا بیمار شدن شخص نزدیک به آنها بسیار نگران هستند.

کرافورد می گوید ، تحقیقات نشان داده است که از نظر تاریخی بین رکود اقتصادی و افزایش خودکشی ها رابطه وجود دارد.

اما خیلی زود است که بدانیم عوارض همه گیری و درگیری اقتصادی ناشی از آن به وجود آمده است.

“ما می دانیم که شاهد این افزایش تماس ها هستیم. ما هنوز نمی دانیم که آیا در حال افزایش واقعی در خودکشی های کامل شده هستیم یا خیر. هیچ مدرکی در این مورد وجود ندارد.”

خدمات پیشگیری از خودکشی کانادا به صورت آنلاین قابل دسترسی است atcrisisservicescanada.ca.

از طریق تلفن در 1-833 456-4566 می توانید به آن دسترسی پیدا کنید یا کاربران می توانند با شماره 45645 (ساعت 4 بعد از ظهر تا 12 صبح ET) پیامک کنند.

مرکز پریشانی کلگری را می توان به صورت آنلاین در atdistresscentre.com مشاهده کرد.

همچنین می توانید از طریق تلفن با شماره 403-266-HELP (4357) به آن دسترسی پیدا کنید.